你當前的位置：東豐物流 > 新聞中心 > 物流公司的流程及運輸流程步驟
作者: 邵帥東 2019年9月20日 02:48
物流公司的流程及運輸流程步驟，規范的服務流程，讓客戶放心
接單：
1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃。
2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證。
登記：
1、物流公司調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收。
調用安排：
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交接：
1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。
運輸公司提貨發運：
1、按時到達客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤：
1、與物流公司建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收回單：
1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至千誠公司。
運輸結算：
1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。
物流公司的流程及運輸流程步驟專業化服務內容，為您提供合理的對接服務
1、輕松、便捷的操作流程
物流配送只需輕點鼠標便能操作全程，從價格查詢到業務咨詢，從配送方案設計到賬務結算，實現全程智能化網上操作。
2、優化的渠道價格對比
采取系統化的國際快遞價格對比功能，將各大快遞公司的優勢價格與服務時效進行全方位的比較，滿足不同類別客戶的需求。
3、提供物流系統對接服務
公司為有獨立網站或系統的客戶提供物流系統對接服務，顧客可以在自己的網站或網店上方便快捷地查詢到每票貨物價格以及貨物運送軌跡。
一廣泛的業務范圍，節約客戶寶貴的時間本公司提供承接整車零擔大件特種貨物運輸業務，貨物倉儲和暫存中轉，承接大件物流貨運業務，代辦貨物運輸保險，普通高級大件運輸。
商品打包：訂做木箱木架紙箱包裝木箱包裝等，專業為個人和公司提供貨物運輸計劃，貴重物品展會物資易碎品軟包裝運輸。
二規范的服務流程，讓顧客放心電話咨詢：安排專人負責接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期物流路線是否需要提供紙箱，是否有貴重物品，如鋼琴保險柜等。
電話報價：經電話咨詢后，若需物流家具不多，則屬于小件物流，可利用電話報價，簽定口頭協議。
免費上門估價：若為公司廠礦大型機關團體，需物流的家具，家電，食品物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供物流建議及注意事項并提供免費上門接貨業務。
簽定物流合同：現場評估后可馬上簽定專線合同提供紙箱：除免費贈送外，包裝按成本價提供)物流前，如客戶需要提供紙箱膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
準時派車：根據家具物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
定位服務：根據客戶家具物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。
滿意后才付費:物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。
損壞理賠：物流過程中如有不慎而導致家具或任何物品損壞，我公司安排專人負責接洽理賠事宜。
閱讀 3392
